東京都 医療機関向け救急通訳サービス（電話・映像通訳）

あなたは対象？

• 事前登録した都内医療機関（※患者個人からの依頼は不可）

申請の流れ

1. 公式ページで最新の条件を確認する

   制度の内容は変更されることがあります。申請の前に公式ページで最新の条件をご確認ください。

2. 申請する

   東京都救急通訳サービス事務局にご確認ください

3. 期限を確認する

   随時受付しています

この制度について

東京都保健医療局による個人向けの補助金。対象は事前登録した都内医療機関（※患者個人からの依頼は不可）。通年、窓口は東京都救急通訳サービス事務局。

注意点

• 救急通訳は患者自己負担0円だが患者から直接依頼できない

  東京都保健医療局の医療機関向け救急通訳サービスは、救急で外国人患者が来院した都内医療機関に電話・映像通訳を提供し、患者自己負担は0円だが、医療機関がサービスに登録して必要時に依頼する仕組みであり患者から直接依頼することはできない。患者側から使えるのは外国人患者向け医療情報サービス「ひまわり」（東京都保健医療情報センター）で、相談無料・通話料は自己負担、毎日9:00〜20:00に医療機関案内と医療制度案内を多言語で提供する。生活全般の相談は東京都多言語相談ナビ（TMC Navi）が15言語（やさしい日本語、英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、タイ語、ロシア語、タガログ語、ベトナム語、ヒンディー語、ネパール語、フランス語、インドネシア語、ミャンマー語）で通話料も無料、月〜金10:00〜16:00。都庁窓口の東京都外国人相談は英語が月〜金、中国語が火・金、韓国語が水と曜日が限られる。だから利用者は、救急時に自分で通訳を手配できると期待せず、受診先が登録医療機関かを事前に把握しておくべきである。

よくある質問

出典

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