こうとう家事・育児サポート事業

ヘルパー派遣のキャンセルは、利用日前日の午後5時までに連絡しなければならない。これを過ぎると罰則として「2時間分の利用枠が消化」される上、サポーター1人につき1,000円のキャンセル料を直接支払う義務が生じる。1時間500円の低額サービスであるため、2時間消化（1,000円相当）＋現金1,000円で実質2,000円相当の損失となり、利用料の4回分に相当します。こどもの急な発熱で当日キャンセルせざるを得ない場面がまさに本事業を最も必要とする場面であり、ここが構造的な落とし穴になっています。利用予定日の前日夕方までに体調の見通しを立てて判断する運用が必要です。

令和8年（2026年）8月1日施行の改定で、これまで出産後の家庭のみが対象だった本事業に「妊娠中」の家庭が組み込まれた。同時にこども1人あたりの利用上限時間が引き上げられ、「妊娠中から0歳児」の期間で合計90時間、「1歳児」で30時間、「2歳児」で30時間となった。1歳児・2歳児であっても0歳の弟妹がいる場合は90時間に拡大される。自己負担は1時間500円で、午前9時から午後9時までヘルパーの訪問支援を受けられる。事前登録は電子申請、窓口はこども家庭支援課こども家庭係。産前産後で孤立しがちな世帯にとって最も費用対効果が高い制度であり、妊娠が分かった段階で登録しておけば産後に慌てずに済む。

令和8年8月1日からの対象拡大および上限時間の大幅増加にあたり、すでに本事業を利用中の世帯は追加申請手続きが一切不要です。旧基準と新基準を比較し、増加した時間分が自動的に既存の上限時間に上乗せされる仕組みになっているため、申請漏れによる損失は発生しません。逆に言えば「申請しないと増えないのでは」と心配して窓口に問い合わせる手間も不要です。ただし新規に妊娠中から使いたい世帯は、当然ながら事前登録（電子申請）が必要になる点は区別が必要です。既存利用者は自分の残時間が自動で増えていることを利用予約時に確認すればよい。